Kund & konsument

Att stärka kundnöjdheten har blivit en allt viktigare fråga för energibranschen. Vi frågade fyra energibolag hur de arberar för att stärka sina kundrelationer.

I Borås ligger världens första fossilfria bussfabrik. En bidragande faktor till att Volvo Bussar lyckats med d...

Jönköping Energis värmekunder är nöjdast i landet enligt Svenskt Kvalitetsindex mätningar. En viktig faktor ba...

Mer motion och billgare el. Familjen Norgren får en win-win-situation genom Boo Energis hälsoapp.

Energibranschen ligger sällan i topp på listor som mäter kundnöjdhet. Men nya tider stundar. Nu är det dags at...

Kundens bästa genomsyrar företagsandan på Skellefteå Kraft. Företaget har jobbat målmedvetet med kundprocesser...

Landets elbilspark kan bli en effektreserv som kan stabilisera elsystemet. Det är bara en av många nya möjligh...

Ökade krav på fakturor och avtal och tydligare regler kring elnätsföretagens roll på marknaden. Det blir många...

Den milda och blåsiga vintern har lett till rekord­låga elpriser. Och under februari blev det för första gånge...

Effektbristen har blivit ett mantra i energidebatten. Men lösningen är kanske enklare än många tror. I Björkli...